LIVRAISON

Sauf indications contraires les frais d’expédition sont toujours à la charge du client. 

Le CHAMPAGNE CHARLES MIGNON livre les produits vendus uniquement vers la France Métropolitaine, Pour d'autres destinations, vous pouvez nous contacter.

L’expédition du ou des produits commandés par le client intervient après l’enregistrement de la commande, son paiement intégral, sa validation par nos services et sa préparation. L’expédition de la commande intervient généralement dans les vingt quatre (24) heures suivant le paiement de la commande par le client. 

Le ou les produits commandés par le client sont expédiés à l’adresse de livraison communiquée par celui-ci lors de sa commande. En cas de livraison rendue impossible du fait d’une ou plusieurs erreurs de saisie de l’adresse de livraison par le client, les frais de réexpédition seront à la charge de celui-ci qui ne saurait se prévaloir de réclamations pour retard de livraison.

Tous faits en dehors du contrôle du CHAMPAGNE CHARLES MIGNON tels que : mobilisation, guerre, grève, épidémie, cataclysme, incendie, pénuries de moyens de transports, vague de froid ou tout autre fait analogue, suspendent de plein droit l'exécution des ordres et dégagent CHAMPAGNE CHARLES MIGNON de toutes responsabilités et de tous dommages et intérêts quelconques pour un retard de livraison ou inexécution des commandes. La responsabilité de CHAMPAGNE CHARLE MIGNON ne pourrait pas plus être engagée du fait d'avaries, de quelque nature qu'elles soient, consécutives à l'un des évènements ci-dessus, survenant après l'expédition d'une commande. En cas d'indisponibilité CHAMPAGNE CHARLES MIGNON s'engage à rembourser le client dans les trente jours de la confirmation de commande. Au-delà de ce délai, la somme deviendra productive d'intérêts au taux légal.

En cas d’adresse de livraison invalide ou de livraison rendue impossible compte tenu de la fourniture de données erronées de la part du client, la commande sera retournée au CHAMPAGNE CHARLES MIGNON par le transporteur. Le client pourra alors demander la réexpédition ou l’annulation de sa commande contre remboursement à l’exception  des frais de transport. La réexpédition de la commande n’intervient qu’après que le client se soit acquitté des frais de réexpéditions.

Les produits voyagent toujours aux risques du client. A la livraison des produits il appartient au client ou à son mandant de vérifier le bon état du colis ou des colis. De même le client se doit de s’assurer de la conformité des produits livrés. 

Toute détérioration, non conformité ou manque à la livraison devra être notifié par le client sous forme d’un écrit détaillé et daté accompagné de la signature du client ou de son mandant sur le bon de livraison. Le CHAMPAGNE CHARLES MIGNON ne pourra satisfaire aux réclamations du client en cas d’absence de ses justificatifs.

Si le client refuse le colis pour cause d’anomalie ou de non-conformité celui-ci doit le notifier sur la lettre de transport du transporteur , En cas de réserves, même si elles sont indiquées de façon claire, précise et complète, elles devront faire l'objet, dans les trois jours à compter de la livraison, d'une confirmation écrite par lettre recommandée avec accusé de réception au Transporteur, conformément à l'Article L 133-3 du Nouveau Code de Commerce. Ce n'est que sous ces conditions que CHAMPAGNE CHARLES MIGNON sera en mesure de prendre en compte le dossier de réclamation et de prendre en charge les manquements éventuels. CHAMPAGNE CHARLES MIGNON n'assume aucune responsabilité pour les dommages indirects quelle qu'en soit l'origine. La responsabilité de CHAMPAGNE CHARLES MIGNON ne saurait être engagée après la prise en charge par l'Acheteur en cas de défaut constaté sur la marchandise imputables à de mauvaises conditions de stockage.

Toute réclamation quant à la livraison sortant des dispositions prévues à ce chapitre ne pourra être imputée au CHAMPAGNE CHARLES MIGNON. 

CHAMPAGNE CHARLES MIGNON expédie avec le plus grand soin les vins depuis ses caves situées à Epernay. Les produits sont livrés au client par cartons (de conditionnement ou de suremballage) de une (1), trois (3), six (6) ou douze (12) bouteilles. 

La livraison du ou des produits commandés par le client se font à la porte du client sous réserve que les informations quant à l’adresse de livraison et quant à l’accès à l’adresse de livraison (code porte, numéro de bâtiment etc..) aient été fournies intégralement et sans erreurs par le client au site Internet www.champagne-mignon.fr. De même les conditions d’accès à l’adresse de livraison doivent permettre au transporteur d’effectuer la livraison

Frais de port :
Les frais de port sont offerts à partir de 4 cartons (de 6 bouteilles ou équivalent) livrés à une même adresse et en une seule fois.
Pour toute commande de moins de 24 bouteilles par adresse de livraison, une participation forfaitaire aux frais d'emballage et de port est demandée : en 2016, elle est de 28 € TTC par adresse.